Kolizje i wypadki drogowe mogą zdarzyć się każdemu — nawet najbardziej ostrożnemu kierowcy. Wystarczy chwila nieuwagi innego uczestnika ruchu, by doszło do uszkodzenia Twojego pojazdu. Jeśli nie jesteś winny zdarzenia, nie musisz się martwić – koszty naprawy auta pokryje ubezpieczyciel sprawcy. Dowiedz się, jak, na jakiej podstawie i kiedy zgłosić szkodę z OC.
Z tego artykułu dowiesz się:
Na jakiej podstawie można zgłosić szkodę do ubezpieczyciela?
W pierwszej kolejności ważne jest, aby rozróżnić kolizję od wypadku drogowego:
-
Kolizja drogowa – to zdarzenie, w którym nikt nie odniósł obrażeń, a uszkodzeniu uległy jedynie pojazdy lub inne mienie.
-
Wypadek drogowy – to sytuacja, w której co najmniej jedna osoba została poszkodowana (np. konieczne było wezwanie pogotowia).
W przypadku wypadku, na miejsce zawsze wzywana jest policja, która dokumentuje przebieg zdarzenia i wskazuje sprawcę. Sporządzona przez funkcjonariuszy notatka jest podstawą do zgłoszenia szkody do ubezpieczyciela.
W przypadku kolizji, policję można pominąć, o ile strony są zgodne co do winy. Wtedy wystarczy wspólnie spisać oświadczenie o zdarzeniu drogowym – musi ono zawierać dane kierowców, pojazdów, numer polisy OC oraz dokładny opis sytuacji i szkód.

Różnica jest o tyle istotna, że w przypadku wypadku zawsze wzywana jest policja, która ustala tok wydarzeń i wskazuje na sprawcę. Policjant spisuje notkę, z której wynika, kto jest poszkodowany i na jej podstawie można dochodzić odszkodowania od ubezpieczyciela sprawcy.
W przypadku kolizji drogowej nie każdy decyduje się na angażowanie stróżów prawa w zdarzenie, a strony rozwiązują problem polubownie. Aby jednak móc zgłosić szkodę do ubezpieczyciela, konieczne będzie oświadczenie o kolizji spisane przez sprawcę i poszkodowanego, które nie pozostawią towarzystwu ubezpieczeniowemu wątpliwości.
WSKAZÓWKA
Spisanie oświadczenia jest dobrym wyjściem w przypadku kolizji. Dzięki temu nie musicie czekać na przyjazd policji,
a sprawca nie dostaje punktów karnych i mandatu.
Jak zgłosić szkodę z OC?
Zgłoszenie szkody OC może odbywać się na kilka sposobów, zależnie od sytuacji i stopnia uszkodzeń auta:
Gdy samochód nie nadaje się do jazdy:
-
Zadzwoń na infolinię ubezpieczyciela sprawcy (numer znajdziesz na jego polisie).
-
Ubezpieczyciel zorganizuje lawetę i transport pojazdu do wskazanego warsztatu.
-
Otrzymasz informację, jak przebiega proces likwidacji szkody.
Gdy auto jest sprawne:
-
Możesz zgłosić szkodę przez:
-
formularz online na stronie ubezpieczyciela,
-
czat na stronie internetowej,
-
aplikację mobilną (jeśli ubezpieczyciel ją posiada),
-
osobiście w oddziale.
-
Najwygodniejszą formą zgłoszenia jest internetowy formularz, który pozwala załatwić sprawę bez oczekiwania na infolinii.
Przygotuj wcześniej:
-
numer rejestracyjny sprawcy,
-
numer jego polisy OC,
-
zdjęcia uszkodzeń,
-
spisane oświadczenie lub notatkę policyjną.
Ile czasu na zgłoszenie szkody?
Czas na zgłoszenie szkody zależy od rodzaju zdarzenia i jego skutków:
- Kolizja lub wypadek bez przestępstwa 3 lata od momentu dowiedzenia się o szkodzie
- Czyn niedozwolony (np. ucieczka sprawcy)10 lat
- Zdarzenie będące przestępstwem (np. umyślne potrącenie) 20 lat od dnia zdarzenia
Uwaga: Choć prawo pozwala na zgłoszenie szkody nawet po latach, nie warto zwlekać z formalnościami. Im szybciej zgłosisz szkodę, tym łatwiej uzyskasz odszkodowanie i unikniesz dalszych problemów technicznych z pojazdem.
Jeśli zostałeś poszkodowany w wyniku kolizji lub wypadku, sprawdź również nasz artykuł: Samochód zastępczy z OC – kiedy się należy i na jak długo?
Sprawdź również:
Poznaj naszą ofertę