Szkodą osobową można nazwać wiele przypadków, w których poszkodowanym jest człowiek. Może to być rozstrój zdrowia, wszelkie uszkodzenia ciała, śmierć, a także utracone korzyści, które mogła doznać poszkodowana osoba. Dotyczą tych, z których ta osoba mogła dostać gratyfikacje, a z powodu wspomnianej szkody osobowej, utraciła możliwości (np. występ w zawodach sportowych, niemożność wykonywania obowiązków pracowniczych, za które mogła uzyskać dodatkowe premie).
Szkody osobowe można sklasyfikować ze względu na rzeczowe oraz psychiczne. Inaczej można je również określić ze względu na podział majątkowy, a także niemajątkowy. Łatwo też zauważyć, że te drugie ciężko będzie wycenić, gdy w przypadku pierwszych rachunek będzie prosty. Niemniej jednak, szkody niemajątkowe stanowią wyzwanie dla Towarzystw Ubezpieczeniowych w przyznawaniu wysokości odszkodowania.
Wypłacone odszkodowanie w wyniku szkody osobowej najczęściej przybiera formę jednorazowego świadczenia – np. zwrotu kosztów leczenia lub (i) rehabilitacji. Możliwa jest także wpłata dodatkowej renty, jeżeli są tylko warunki do jej ustalenia.
